小米手机收不到短信信息可能有以下几个原因。
1、短信功能未打开或短信中心号码设置不正确，可以进入设置，找到短信设置并确认短信功能是否开启，也可以尝试重新设置短信中心号码。
2、信号问题或手机存储空间不足，如果手机信号不稳定或者存储空间已满，可能会影响短信的正常接收，可以尝试重启手机或清理存储空间。
3、短信拦截设置问题，如果手机设置了拦截陌生短信或设置了关键词拦截，可能会误拦截某些短信，可以进入短信拦截设置，查看是否有误拦截的短信。
4、手机系统或应用软件的故障，有时手机系统或第三方应用软件的异常也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或卸载最近安装的应用软件来解决这个问题，如果问题仍然存在，可能需要将手机恢复到出厂设置状态。
5、运营商服务问题，也有可能是运营商方面的问题导致无法正常接收短信，可以联系运营商咨询是否服务正常。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系小米的售后服务或者到小米的维修中心进行检测并修复。
