苹果13短信接收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和相应的解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不好，可以尝试移动到信号较强的地方，或者开启飞行模式再关闭，重新搜索信号。
2、SIM卡问题：检查SIM卡是否插入正确，或者尝试将SIM卡插入其他手机中，看是否能正常工作，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商解决。
3、短信中心号码问题：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不正确，手动更改回来即可。
4、应用程序问题：可能是短信应用程序出现问题，可以尝试重启短信应用或者更新应用版本，如果问题仍然存在，可以尝试删除应用然后重新下载。
5、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，清理手机存储空间或者删除一些不需要的文件和应用程序，留出足够的空间。
6、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
7、过滤未知发件人：iPhone的过滤未知发件人功能可能会阻止一些短信的接收，可以在设置中进行检查并关闭此功能。
如果以上方法都无法解决问题，建议备份手机数据并尝试恢复出厂设置，或者联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
