光大银行收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳，可以尝试缴纳话费或走到信号较好的地方再尝试获取验证码。
2、手机开启了短信屏蔽功能，可以进入设置关闭屏蔽功能，如果是开启了短信拦截功能，有时候安全软件会对验证码进行拦截，可以检查一下手机是否设置了短信拦截功能。
3、预留的手机号码与当前使用的手机号码不一致，预留的手机号码可能是之前办理业务的手机号码，这时候需要去银行柜台进行核实确认，如果预留手机号码确实存在问题，需要及时联系银行客服进行更改。
4、超过限制次数，有些企业为了防止刷票行为设置了验证码次数限制，如果当天已经接收过多次验证码，可以尝试重新注册或找回密码等操作，如果是因为次数限制而无法接收验证码，可以等到第二天再尝试操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系光大银行的客服人员寻求帮助，他们可以通过查询系统记录来确定问题的具体原因，并给出相应的解决方案。
