vivo手机收到短信没有声音可能有以下几种原因。
1、手机可能开启了静音模式或者勿扰模式，导致短信无声，此时可以通过调整手机音量或关闭相关模式来解决这一问题。
2、手机媒体音量可能调至最低或者处于静音状态，此时可以尝试调整媒体音量，如果管理通知权限被关闭，短信通知也会没有声音，此时可以前往手机设置里更改通知管理设置。
3、手机短信应用中的声音设置可能被误调为无声音，可以在短信应用设置中重新开启声音功能。
4、手机系统可能存在故障或与其他应用冲突导致短信无声，可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决这一问题，恢复出厂设置前，建议先备份手机数据以避免丢失重要信息。
5、检查手机是否处于振动模式或振动模式下静音提示音被关闭，如果是这种情况，可以通过调整手机振动模式和静音提示音来解决这一问题。
6、手机短信程序出现异常，可以尝试重启短信程序或恢复默认设置，如果问题仍然存在，可能需要卸载并重新安装短信程序。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系vivo手机官方客服寻求帮助，获取专业的解决方案。
