工商银行收不到短信提示可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络异常：确保手机网络畅通，可以试着重启手机网络或尝试切换到其他网络。
2、手机存储问题：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，尝试清理手机空间，删除一些不需要的文件或应用程序。
3、手机号未添加短信提醒服务：确保您的工商银行账户已经添加了正确的手机号码，并已经开通了短信提醒服务，如果没有开通，可以登录工商银行网银或手机银行进行开通。
4、账户资金变动未达到提醒金额：工商银行短信提醒服务是需要一定的金额条件才能触发，如果交易金额未达到提醒门槛，则不会发送短信提醒。
5、短信被拦截或屏蔽：有时候手机会误将某些短信（如银行短信）屏蔽或拦截，可以进入手机短信拦截设置，查看是否被错误拦截。
6、系统或服务器问题：可能是银行系统或服务器出现问题导致短信无法发送，可以联系工商银行客服咨询相关情况，他们会协助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服，他们会根据您的具体情况给出更详细的解决方案。
