移动取消短信业务却无法取消，可能是由于以下原因。
1、未按照正确的方法或路径进行取消操作，可以尝试通过以下几种方式进行操作：使用手机拨打中国移动客服热线进行人工服务，请求客服取消短信业务，登录中国移动官网或APP，进入个人中心页面，在已订购的业务页面找到短信业务进行取消操作，也可以携带有效身份证件到当地移动营业厅进行办理。
2、短信业务存在子业务或存在合约无法取消，如果短信业务存在子业务或者与其他合约绑定，可能无法单独取消该业务，建议联系客服了解详情并寻求解决方案。
3、系统故障或网络延迟导致取消操作未成功提交，在这种情况下，可以尝试重新登录账号进行取消操作，或者等待一段时间后再尝试，如果仍然无法取消，可以联系客服了解具体情况并寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系移动客服人员寻求帮助，确保能够顺利取消短信业务，在取消任何服务之前，确保了解相关的取消政策和可能产生的后果。
