携程收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机是否处于关机状态或欠费停机状态，如果是这种情况，建议检查手机状态并充值，如果手机处于接收状态，可能是信号问题导致没有收到短信。
2、提交订单时填写的手机号码是否有误，导致接收方无法正确接收到信息，这时可以检查手机号码是否填写正确，如果填写无误，也有可能是运营商的错漏导致短信没有下发，可以尝试重新填写订单并尝试再次发送短信验证。
3、网络延迟也会导致短信无法及时接收，可以稍等片刻，或者尝试刷新页面看看是否收到短信。
4、尝试清除缓存并退出账号后重新登录，可能是系统或APP的缓存问题导致短信无法正常显示。
5、系统繁忙或服务器问题也可能导致短信无法正常发送或接收，此时需要等待一段时间或者联系携程客服解决问题。
如果尝试了以上方法仍然无法收到短信，建议直接联系携程客服进行咨询，他们会根据具体情况给出解决方案。
