当您的苹果手机短信上总是显示数字1时，这通常意味着有未读或未处理的短信消息。这可能是来自任何联系人的新短信，或者是一些特定的短信应用通知。为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤。
1、检查短信应用：打开“信息”应用，查看是否有未读的消息，确保您已经阅读并回复了所有重要的短信。
2、清除通知：即使您已经阅读了所有的短信，通知可能仍然会显示数字，您可以尝试前往手机的“设置”，然后选择“通知”，找到“信息”应用，并尝试关闭通知或清除通知计数。
3、重启设备：有时简单的重启设备可以解决一些软件问题，长按设备的电源按钮，然后选择“关机”或“重启”。
4、更新软件：确保您的iOS系统和所有应用都是最新版本，有时，软件的旧版本可能会导致消息显示不正常。
5、检查其他应用：某些第三方应用可能会与短信应用产生冲突，导致短信计数显示异常，您可以尝试暂时禁用一些最近安装的应用，看看问题是否得到解决。
6、重置短信应用：您可以尝试在设置中重置短信应用，但这会清除所有短信应用的设置和数据，包括短信历史记录，请确保您已经备份了重要的短信信息后再进行此操作。
如果以上方法都不能解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助，他们可能会提供更专业的解决方案或建议。
