如果收到短信提示违停但没有说明处理情况，建议按照以下步骤操作。
1、仔细核对短信内容，确认是否确实存在违停行为，有时可能会因为各种原因，如系统故障或误操作，导致短信通知有误。
2、如果确认违停行为是真实的，请尽快驶离违规停车地点，并寻找合法的停车场所。
3、如果短信没有提供具体的处理步骤或指引，可以通过当地交通管理部门的官方网站、APP或热线电话查询相关信息，这些渠道会提供详细的处理流程和说明。
4、如果不确定如何处理，或者担心可能会受到处罚，建议尽快联系当地的交通管理部门或咨询专业的法律顾问，以获取准确的建议和指导。
不同地区对于违停的处理方式和流程可能会有所不同，因此最好根据当地的规定来采取适当的措施，及时查询并遵守相关规定，可以避免不必要的麻烦和处罚。
