电力局（电力公司或供电局）在正常情况下不会主动打电话索要掌上电力（或其他相关应用）的验证码。如果遇到这样的情况，应保持警惕，防止电信诈骗。
为了保障个人信息安全，建议遵循以下原则：
1、不要随意向他人提供验证码，特别是与金钱、个人信息等敏感内容相关的验证码。
2、如果接到自称是电力局或其他官方机构的电话，并索要验证码，可以直接挂断电话，然后拨打官方公布的电话进行核实。
3、可以从官方渠道下载并安装电力相关的应用，以确保应用的安全性。
4、如果对某个电话的真实性存在疑虑，可以向当地的电力局或相关部门咨询，以确认电话的真实性。
对于任何索要验证码的电话或信息，都要保持高度警惕，避免个人信息泄露和遭受电信诈骗。
