如果您在使用百度网盘时收到了短信未清除的提示，这通常意味着您的账号安全存在问题或者系统检测到异常操作。为了解决这个问题，您可以尝试以下几个步骤。
1、检查账号安全：确保您的账号没有被盗用或者存在其他安全问题，检查您的登录记录，确认是否有未知设备登录过您的账号。
2、修改密码：为了增强账号安全性，建议您修改百度网盘的密码，确保新密码足够复杂且难以猜测。
3、清理缓存和Cookie：有时候浏览器缓存或Cookie可能导致一些异常提示，尝试清理浏览器缓存和Cookie，然后重新登录百度网盘。
4、联系百度网盘客服：如果问题仍然存在，您可以联系百度网盘客服寻求帮助，他们可以提供更具体的解决方案或者帮助您解决账号安全问题。
5、注意防范诈骗信息：请务必谨慎对待任何来自未知来源的信息，特别是涉及到账号安全的问题，不要随意点击可疑链接或提供个人信息。
如果您对如何操作感到困惑，您可以提供更多具体信息，我将尽力帮助您解决问题，建议您保持警惕，注意保护个人信息和账号安全。
