当手机短信用不了时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查短信服务是否正常：可以尝试给朋友或运营商发送短信，看是否能够成功发送并接收回复，以确定短信服务是否正常，如果无法发送或接收短信，可能需要联系运营商寻求帮助。
2、重启设备：有时候设备出现问题，简单的重启可能就能解决。
3、检查信号连接：确保设备信号良好，如果信号较弱或不稳定，可能会影响短信的正常使用。
4、检查短信中心号码：确保短信中心号码设置正确，可以在手机设置中查找短信设置，查看并确认短信中心号码是否正确。
5、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会影响短信的正常收发，可以尝试清理一些不需要的文件或应用程序，释放存储空间。
6、软件更新：确保操作系统和短信应用程序是最新版本，更新系统或应用程序可以解决一些已知的问题。
7、清除短信缓存：尝试清除短信应用的缓存数据，然后重新打开应用，看是否能够解决问题。
8、检查是否达到运营商的短信限制：一些运营商会对用户设置短信发送数量的限制，如果达到限制，可能无法继续发送短信，需要联系运营商了解具体情况。
9、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商的客服寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案或协助解决问题。
方法适用于大多数情况，但不同品牌和型号的手机可能存在差异，如果问题仍未解决，建议查阅手机说明书或寻求专业技术人员的帮助。
