移动用户可以通过发送短信查询流量使用情况。具体操作步骤如下。
1、打开手机短信功能。
2、发送短信“CXLL”或“查询流量”至移动服务提供商的客服号码，该号码通常为10086（针对中国移动用户）。
3、系统会回复一条短信，显示用户当前的流量使用情况，包括已使用流量、剩余流量以及流量套餐的详细信息。
用户还可以拨打移动运营商的客服电话，或登录移动网上营业厅、中国移动APP等渠道查询流量使用情况。
查询到的流量使用情况可能包含套餐内流量和套餐外流量的使用情况，用户应关注两者都以确保自己的流量使用情况在可控范围内，如有任何疑问，建议直接联系移动运营商的客服人员获取帮助。
