如果在拼多多购买的商品没有收到取件码短信,可能是由于以下原因。
1、短信被手机软件拦截了,可以检查手机的短信拦截功能,或者查看手机是否设置了屏蔽陌生号码的通知。
2、快递未到达快递柜或自提点,有时快递可能还未到达指定的存放点,因此无法生成取件码,可以联系快递员或商家客服确认快递的位置。

3、商家未发送取件码,商家可能忘记了发送取件码或者出现了疏漏,可以联系商家客服,让其补发取件码。
可以采取以下措施解决问题:
1、确保手机畅通并检查短信是否被拦截。
2、联系快递员或商家客服查询快递状态并确认是否已到达存放点,如果还未到达,请耐心等待。

3、如果商家未发送取件码,可以联系商家客服让其补发,如果商家不予解决,可以联系拼多多客服进行咨询和投诉。
如果以上方法都无法解决问题,还可以尝试通过拼多多订单信息中的物流详情查询取件码,或者联系快递员请求帮助解决问题,大部分情况下,通过联系商家客服或快递公司客服都能顺利解决问题。





