如果接到同城金融的电话，声称冻结了父母的医保账户，一定要保持冷静并采取以下措施。
1、验证信息真实性：不要轻信来电所述，可以通过其他方式核实信息的真实性，可以联系当地的医保机构或者同城金融的官方客服，了解账户状态。
2、不要泄露个人信息：与对方通话时，避免透露个人及父母的身份证、医保卡密码等敏感信息，防止被骗。
3、谨慎处理：如果确认账户确实被冻结，根据医保机构或同城金融的指示，了解冻结的原因并寻求解决办法，如果是因债务问题导致的冻结，需要与相关机构沟通解决，如果是诈骗电话，要及时报警。
4、报警：如果你确信这是一种欺诈行为，或者你没有任何债务问题，但对方仍声称冻结了你的父母医保账户，那么你应该立即报警。
5、保留证据：保留所有与这个电话相关的记录，包括通话记录、短信、邮件等，这些可能在之后的调查或解决过程中起到重要作用。
面对此类情况，一定要保持警惕，不要轻信未知来电所述，保护自己和家人的个人信息和财产安全，如果有任何疑问或需要帮助，及时联系当地的相关机构或警方。
