如果您收到了去哪儿网的短信提示取消航班，但是在平台上查不到相关订单，可能有以下几种情况。
1、短信可能是诈骗信息：在信息时代，诈骗手段层出不穷，一些不法分子可能会利用航班信息实施诈骗，请务必确认短信的来源是否确实来自去哪儿网，避免泄露个人信息或进行不必要的操作。
2、系统同步问题或操作失误：可能是由于去哪儿网的系统同步问题或操作失误导致的短信误发，您可以尝试重新登录账户查看订单状态，或者联系去哪儿网的客服咨询订单情况。
3、订单并非通过去哪儿网进行：如果您是通过代理商或其他渠道预订的航班，那么这些订单可能不会在去哪儿网的平台上显示，您应该直接联系相应的代理商或航空公司查询订单状态。
无论哪种情况，建议您首先通过去哪儿网的官方客服渠道进行咨询和确认，务必保持警惕，避免个人信息和财产受到损失，如果确定是诈骗信息，建议及时报警并告知相关机构以避免更多人受到欺骗。
