无法收到来自10086（中国移动）的短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号问题：确保手机有足够的余额和信号，尝试重启手机或检查手机设置是否正确。
2、短信存储和服务状态问题：检查手机短信存储是否已满，以及短信中心号码是否正确，确保移动服务状态正常，没有停机或限制服务的情况。
3、短信格式错误或发送延迟：有时由于格式错误或网络延迟等原因，短信可能无法及时送达，可以尝试重新发送或稍后再试。
4、号码被拦截或屏蔽：检查手机是否设置了拦截陌生号码或移动号码的短信功能，如果是这种情况，需要调整拦截设置。
5、系统或网络问题：可能是由于移动网络系统故障或维护导致的短信延迟或无法接收，可以联系移动客服了解网络状态和系统情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系移动客服，查询具体原因并寻求解决方案，他们可以通过查询系统日志、检查号码状态等方式来帮助你解决问题。
