饿了么换绑手机号时出现异常情况可能有以下几种原因。
1、账户安全问题：为了确保用户账户的安全，饿了么会采取一系列的安全措施，如果在换绑手机号的过程中，系统检测到账户存在安全问题，例如尝试登录的地点与平时不符或账户存在异常行为等，系统可能会暂时禁止换绑操作，此时需要联系饿了么客服，了解账户状态并解决问题。
2、手机验证问题：在换绑手机号时，需要进行手机验证以确保操作的是账户真实持有人，如果验证码无法及时收到或验证失败，可能会导致换绑异常，此时可以尝试重新获取验证码或联系客服寻求帮助。
3、系统维护或更新：在某些时候，饿了么的系统可能正在进行维护或更新，这可能会导致一些功能暂时无法使用，如果在此期间尝试换绑手机号，可能会遇到异常情况，此时可以等待一段时间后再进行操作。
4、其他技术问题：除了上述原因外，换绑手机号异常还可能是由于其他技术问题导致的，例如网络问题、应用程序错误等，此时可以尝试检查网络连接、重新启动应用程序或联系客服寻求帮助。
如果频繁出现换绑手机号异常的情况，建议直接联系饿了么的客服人员，他们可以为你提供详细的解决方案并帮助你解决问题，为了保护账户安全，建议定期更换密码并加强账户安全措施。
