和家亲发送验证码时网络异常可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、网络环境不佳：检查当前的网络环境是否稳定，尝试切换至其他Wi-Fi或开启移动数据网络，看是否能改善网络状况。
2、服务器问题：可能是和家亲应用的服务器出现了故障或维护，导致无法正常发送验证码，可以等待一段时间，或者联系应用客服询问服务器状况。
3、应用缓存问题：尝试清除应用缓存，或者重启应用，看是否能解决问题。
4、手机权限问题：确保已经允许该应用发送通知和访问短信功能，在手机的设置中找到应用的权限设置，确保所需的权限都已开启。
5、输入问题：检查输入的手机号是否正确，以及验证码请求是否成功发出。
6、系统故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统的问题，可以尝试重启手机，或者将系统更新至最新版本。
如果问题仍然存在，建议联系和家亲应用的技术支持团队，获取更专业的帮助。
