移动号收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费：确保手机话费充足，没有停机或欠费的情况。
2、短信存储已满：如果手机短信存储容量已满，也可能无法接收新的短信，可以删除一些旧的短信，或者考虑升级手机存储空间。
3、信号问题：如果手机信号不好，也可能接收不到短信，尝试移动到信号更好的地方，或者确认手机信号强度是否良好。
4、手机短信设置问题：检查手机短信设置，确保没有屏蔽或阻止接收移动发送的短信。
5、号码输入错误：确认输入的移动号码是否正确，没有输入错误或多余的字符。
6、系统故障或维护：有时候运营商的系统出现故障或正在进行维护，可能导致短信延迟或无法接收，可以稍后再试，或者联系移动客服咨询。
7、过滤设置：检查手机是否设置了短信过滤功能，有些手机会拦截来自未知号码的短信或者推广类短信。
8、号码被拉黑：如果曾经向移动客服反馈被某个号码发送的短信是骚扰短信并请求屏蔽，那么这个号码可能会被加入黑名单，导致无法接收来自该号码的短信，需要联系移动客服解除黑名单。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系移动客服寻求帮助，他们可以协助查找问题原因并给出解决方案。
