电信收不了短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因。
1、手机存储短信的存储空间已满，这可能导致新短信无法接收，因为手机无法存储更多的信息，可以尝试删除一些不再需要的短信，留出足够的空间。
2、手机信号问题，如果处于信号较差的区域或者信号被干扰，可能会出现短信接收延迟甚至无法接收的情况，可以移动到信号更好的地方尝试重新接收短信。
3、手机设置问题，如果手机设置了屏蔽陌生号码的短信或者设置了短信黑名单等，可能会导致无法接收某些来源的短信，可以检查手机的设置，确认是否屏蔽了相关短信。
4、短信服务暂停或过期，有些短信服务可能需要支付费用才能使用，如果服务暂停或过期，可能无法接收短信，可以联系服务提供商确认服务状态并更新相关信息。
5、账户问题或网络延迟，如果账户出现一些问题或者网络延迟也可能导致无法接收短信，可以联系电信客服查询账户状态并尝试重启手机或者重新连接网络。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系电信客服寻求进一步的帮助，他们可以通过查询系统日志和记录来确定问题的具体原因，并给出相应的解决方案。
