移动号码不能收短信可能是由于以下几种原因导致的。
1、手机号被拉黑或举报为垃圾短信接收者，这种情况下，可以联系运营商客服或前往营业厅寻求帮助。
2、手机处于无信号或信号较弱的状态，导致短信无法接收，此时可以尝试移动到开阔地带重新接收短信，如果手机欠费也会导致无法接收短信，需要及时充值并缴费。
3、手机设置了短信屏蔽功能或安装了相关软件导致无法接收短信，此时可以检查手机设置或卸载相关软件来恢复短信接收功能，如果手机存储空间已满也可能导致短信无法正常接收，需要清理手机存储空间。
4、所在的区域网络存在故障或正在维护，这也可能导致无法接收短信，在这种情况下，需要等待网络恢复正常，如果运营商网络出现故障或系统升级也可能影响短信接收，可以联系运营商客服了解相关情况，如果短信发送方发送失败或发送的号码有误也可能导致无法收到短信，需要核对发送方信息是否正确。
针对以上原因，可以采取相应的解决方法来恢复短信接收功能，如果问题仍未解决，建议联系移动运营商客服寻求进一步的帮助。
