如果您在查询中国移动话费时无法收到短信，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、确认手机号码无误：确保您输入的手机号码是正确的，没有错误或多余的字符。
2、检查短信是否已被拦截：有时候手机可能会将部分短信误判为垃圾短信或诈骗短信而自动拦截，您可以检查手机中的拦截列表，看看是否有相关的短信被拦截。
3、检查短信发送状态：您可以尝试重新发送短信查询话费，看看是否能够成功发送并收到回复。
4、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系中国移动客服，寻求他们的帮助，您可以通过拨打客服热线或者在中国移动官网上寻找在线客服来联系客服人员。
5、检查手机信号和短信功能：确保您的手机信号良好，并且短信功能正常，如果手机信号不好或者短信功能出现故障，可能会导致无法收到短信。
如果您正在使用第三方应用查询话费，可能需要确保该应用已经获得了查询权限，并且您的账户状态正常，如果问题仍然存在，您可以尝试卸载并重新安装该应用，或者联系应用开发者寻求帮助。
如果您在查询中国移动话费时无法收到短信，不要着急，可以尝试以上方法来解决问题。
