短信收到但没显示和声音提示可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音或震动模式：检查手机音量设置，确保手机没有被设置为静音或震动模式，如果是，请调整音量并确认手机铃声设置正常。
2、短信应用通知权限问题：检查短信应用的通知权限是否开启，进入手机的设置，找到应用管理或者权限管理，确保短信应用的通知权限已经开启，如果有通知权限被禁用，请将其开启。
3、短信被拦截或屏蔽：有些手机安全软件或第三方应用可能会拦截或屏蔽短信，导致短信没有声音提示或无法显示，检查手机的安全软件或第三方应用设置，确保短信没有被拦截或屏蔽。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常显示和提示，清理手机缓存和垃圾文件，释放手机存储空间。
5、手机系统问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是手机系统出现了问题，尝试重启手机，或者备份手机数据后恢复出厂设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或售后服务中心寻求帮助，可能需要专业的技术检测才能确定问题所在并解决。
