云服务中的手机号更改通常需要验证原有手机号或账户信息，如果忘记了之前的手机号，更改过程可能会变得复杂。以下是一般性的步骤和建议，具体步骤可能因云服务提供商而异。
1、找回旧手机号：尝试从联系人、短信、电子邮件或其他方式中找回旧手机号。
2、联系客服：如果无法找回旧手机号，可以通过云服务提供商的官方渠道（如官方网站、官方社交媒体账号等）找到客服联系方式，向客服人员说明情况，寻求帮助。
3、提供身份验证信息：根据客服要求，提供能够证明身份的信息，如账户名、注册邮箱、身份证信息等。
4、更改手机号：在验证身份后，客服可能会指导你进行手机号更改，可能需要提供新手机号的验证码或其他验证方式。
5、注意安全问题：在更改手机号后，确保更新所有与该云服务相关的应用程序和服务，使用新的手机号进行绑定和验证。
如果以上方法无法解决问题，建议直接联系所使用云服务提供商的客服，他们能提供最准确和具体的解决方案，为了保护账户安全，建议在更改手机号后立即重置账户密码，并留意任何与账户安全相关的提示和通知。
