如果您在使用谷歌服务时无法收到短信，可能有以下几个原因。
1、信号或网络问题：您的手机网络信号不稳定或者网络有问题可能导致短信无法接收，您可以尝试移动到网络更好的地方，或者重新启动手机网络。
2、手机号输入错误：请检查您输入的手机号是否正确，包括国家码和手机号码，任何小小的输入错误都可能导致短信无法发送到您的手机。
3、谷歌系统问题：有时候谷歌的系统可能会出现问题，导致短信无法及时发送，您可以尝试稍后再试，或者联系谷歌客服寻求帮助。
4、账户问题：您的谷歌账户可能存在问题，导致无法接收短信，您可以尝试登录您的谷歌账户，检查账户状态，或者联系谷歌客服解决账户问题。
5、短信限制：一些运营商可能对来自某些服务的短信设置了限制或阻止，您可以联系您的运营商，询问他们是否有任何针对谷歌短信的限制。
如果您尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议您联系谷歌客服或者您的手机运营商客服，他们可以为您提供更具体的帮助和解决方案。
