如果您在同程平台上购买了票但没有收到出票短信提醒，可能有以下几种情况。
1、短信通知服务可能未成功发送或存在延迟，有时候由于网络问题或短信服务商的问题，短信可能会延迟发送或者发送失败，您可以尝试耐心等待一段时间，或者联系同程客服确认是否已发送短信通知。
2、您提供的手机号码可能不正确或已更改，请确保您在购票时提供了正确的手机号码，并检查是否有任何更改，如果发现手机号码有误，请及时联系同程客服进行更正。
3、同程平台可能未将您的订单标记为已出票状态，如果您在同程平台上能够查询到订单状态并且确认已出票，但并未收到短信通知，这可能是由于系统同步问题导致的，您可以尝试刷新页面或稍后再查看，或者联系同程客服咨询订单状态。
如果您仍然无法确定原因，建议您联系同程客服寻求帮助，他们可以通过查询您的订单状态并提供更详细的解释和帮助来解决问题，为了确保您的行程顺利，建议您提前确认好购票信息并安排好行程计划。
