当vivo手机的短信发送失败时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保您的手机信号良好，如果信号弱或不稳定，短信可能无法成功发送。
2、重新启动手机：简单地重新启动手机可以解决临时的软件问题，使得短信能够正常发送。
3、检查短信中心号码：确保您的短信中心号码设置正确，进入手机的短信设置或系统设置，找到短信中心号码选项，确认是否正确填写。
4、检查存储空间：确保手机上有足够的存储空间来发送短信，如果存储空间不足，可能会导致短信发送失败。
5、检查短信内容：确保您输入的短信内容没有超出限制长度，并且没有包含任何违规或敏感内容。
6、更新软件版本：确保您的手机系统和短信应用是最新版本，更新软件版本可以解决一些兼容性问题。
7、检查运营商服务：联系您的手机运营商，确认您的账户状态是否正常，以及是否有任何关于短信服务的限制或问题。
8、清除短信应用缓存：清除短信应用的缓存可以解决问题，进入手机的设置，找到应用管理，然后选择清除缓存。
9、还原默认设置：如果以上方法均无效，您可以尝试将短信应用还原为默认设置，这将重置短信应用的设置，您需要重新设置一些选项。
如果以上方法均未能解决问题，建议您联系vivo手机的客服支持或前往附近的售后服务中心，以获取更专业的帮助和解决方案。
