如果在光大银行app中无法收到短信验证码，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在银行预留的号码一致。
2、重新启动手机：有时候手机信号不稳定或者其他软件冲突导致无法接收短信，可以尝试重启手机。
3、检查手机短信拦截：有些手机会拦截部分短信，请检查您的手机是否设置了短信拦截，确保光大银行的短信没有被拦截。
4、联系客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系光大银行的客服，他们会帮助您解决问题，您可以通过光大银行app内的在线客服或者拨打光大银行的客服电话来联系客服。
5、检查手机信号和运营商网络：确保您的手机信号良好并且运营商网络正常，如果手机信号不稳定或者运营商网络有问题，可能会导致无法接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机运营商或者银行相关部门寻求更专业的帮助。
