如果小天才手表代收短信收不到信息了，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手表是否欠费或处于关机状态，如果是的话，及时缴费或开机。
2、检查手表是否处于正常接收短信的状态，确保手表没有设置短信屏蔽或者短信接收功能没有关闭。
3、检查手表是否处于信号良好的环境，如果所处环境信号较差，可能会导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试移动到信号良好的地方再试。
4、检查绑定的手机号码是否正确，如果绑定的手机号码有误，也会导致无法接收短信，可以在手表的设置中查看绑定的手机号码是否正确。
5、重新启动手表或重新绑定手机试试，有时候这样做可以解决一些暂时性的问题。
6、如果以上方法都无法解决问题，建议联系小天才的客服人员，寻求进一步的帮助和指导，他们可以通过专业的技术方法来检查问题所在并给出解决方案。
方法仅供参考，需要根据具体情况选择相应的解决方案，如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。
