若您的vivo手机无法接收短信，您可以尝试以下步骤进行设置和解决。
1、检查短信设置：
打开手机“设置”应用。
点击“状态栏与通知”或“通知与状态栏”。
点击“应用通知管理”。
在列表中找到“信息”或“短信”。
确保允许通知的开关已打开。
检查是否设置了显示锁屏通知或通知显示方式。
确保短信预览功能已开启。
2、检查信号连接：确保手机信号良好，并且已连接到移动网络或Wi-Fi。
3、检查短信拦截：检查手机是否有第三方短信拦截应用，确保没有误将重要短信拦截。
4、重启手机和重置网络：重启手机，并尝试重置网络设置，进入“设置”，搜索并点击“重置网络设置”，然后按提示重置手机网络。
5、检查SIM卡：确认SIM卡是否安装正确且状态良好，尝试将SIM卡重新安装或更换SIM卡。
6、检查存储空间：确保手机存储空间充足，避免因存储空间不足而无法接收短信。
7、更新系统和应用：确保手机的系统和短信应用都是最新版本，进入“设置”，点击“系统更新”或“软件更新”，按提示进行更新。
8、联系运营商：如果以上方法都无效，可能是运营商的问题，联系您的运营商咨询是否有问题。
9、还原所有设置：进入手机设置中的“更多设置”，选择“备份与重置”或“还原”，尝试“还原所有设置”，此操作不会清除手机数据，但会重置一些设置。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系vivo的官方客服或前往附近的vivo售后服务中心寻求进一步的帮助。
