如果在通话期间无法收到短信，可能有多种原因导致这个问题。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：通话期间，手机主要专注于语音通话功能，可能会影响短信的接收，如果信号较弱或不稳定，可能会导致短信延迟或无法接收，尝试移动到信号更好的地方，查看问题是否解决。
2、短信服务中心设置问题：检查短信服务中心设置是否正确，如果设置不正确，可能会导致短信无法正常接收，可以在手机设置中找到短信设置，检查短信服务中心号码是否正确。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机存储空间，释放一些内存，查看问题是否解决。
4、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法正常接收，可以联系运营商客服咨询是否有相关问题。
5、手机软件问题：手机软件冲突或系统错误也可能导致短信无法正常接收，尝试重启手机或恢复出厂设置，查看问题是否解决，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或运营商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商客服寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案。
