手机在打电话时无法接收短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：手机信号不稳定或较弱可能导致无法正常接收短信，可以尝试移动到信号较强的区域，并确保手机信号良好。
2、短信中心号码设置错误：手机中的短信中心号码是用于短信发送和接收的重要设置，如果设置错误，可能导致无法正常接收短信，可以在手机设置中找到短信设置，检查并确保短信中心号码正确。
3、短信拦截或限制：某些手机可能设置了短信拦截或限制功能，导致无法正常接收特定号码的短信，可以检查手机的短信拦截或限制设置，确保没有针对重要号码进行设置。
4、运营商问题：有时候运营商的网络故障或维护可能导致短信无法正常接收，可以联系运营商客服咨询网络状态，并尝试重启手机或等待一段时间再接收短信。
5、手机软件问题：手机软件冲突或系统错误也可能导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机，或者检查手机系统更新，以确保软件版本最新且兼容。
针对以上问题，可以尝试以下设置方法：
1、确保手机信号良好，移动到信号较强的区域。
2、在手机设置中找到短信设置，检查并确保短信中心号码正确。
3、检查手机的短信拦截或限制设置，确保没有针对重要号码进行设置。
4、联系运营商客服咨询网络状态，并尝试重启手机或等待一段时间再接收短信。
5、如果以上方法均无效，可以尝试恢复出厂设置或寻求专业技术支持帮助解决问题。
不同手机品牌和操作系统可能存在差异，以上方法仅供参考，具体操作请根据自己手机的情况进行调整。
