电话打不出去也收不到短信可能有多种原因,以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题:检查当前手机信号是否稳定,如果信号不稳定或处于无信号区域,会导致电话无法拨打和短信无法接收,可以尝试移动到开阔地带或等待一段时间,看信号是否恢复。
2、手机设置问题:检查手机是否设置了呼叫限制或短信拦截等功能,如果是的话,需要取消这些设置,也需要检查手机是否处于飞行模式或是否开启了勿扰模式等,这些模式下可能会屏蔽电话和短信。

3、SIM卡问题:检查SIM卡是否插好,是否欠费或过期,如果SIM卡有问题,可以更换一张新的SIM卡试试。
4、运营商问题:有时候运营商的服务器出现问题也会导致电话无法拨打和短信无法接收,可以尝试联系运营商客服咨询情况,看是否有相关故障正在处理中。
5、手机系统问题:如果以上方法都无法解决问题,可能是手机系统出现了故障,可以尝试重启手机或恢复出厂设置,看是否能解决问题,如果还是不行,可能需要去售后服务中心或专业维修店检修手机。

6、短信功能被冻结:如果因为违规操作导致短信功能被冻结,需要前往营业厅申请解冻。
针对电话打不出去也收不到短信的问题,需要逐一排查以上可能的原因,并采取相应的解决方法,如果问题无法解决,建议咨询专业维修人员或运营商客服。





