打电话时对方收不到声音可能有多种原因。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、对方手机的通话音量未开启或音量过小：可以提醒对方在通话设置中确认音量是否开启并调整到适当音量。
2、对方手机处于静音或振动模式：提醒对方检查手机设置，确保不是在静音或振动模式。
3、对方手机硬件存在问题：如果对方手机听筒损坏或接触不良，也可能导致无法听到你的声音，这种情况下可能需要修理或更换手机。
4、信号问题：如果通话时所处的环境信号不好，也可能导致声音无法传输，可以让双方尝试移动到信号更好的地方重新拨打。
5、手机网络问题：如果是使用移动网络打电话，网络不稳定也可能影响通话质量，可以尝试切换到更稳定的网络环境，如Wi-Fi。
6、手机设置问题：检查自己的手机设置，确保没有开启通话限制或阻止接听电话的选项。
7、运营商问题：有时运营商的基站问题也可能影响通话质量，可以尝试拨打其他电话，确认是否是特定的问题还是普遍存在的问题，如果是运营商的问题，可能需要联系运营商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议双方尝试使用其他通讯方式，如视频通话或短信，以确定问题的具体原因并寻求解决方案。
