如果您在 Soul 上给对方发送了消息，但对方表示没有收到，可能有以下几种情况。
1、网络问题：可能由于网络不稳定或信号不好导致消息没有成功发送，您可以尝试重新发送消息，或者等待一段时间再看看是否收到。
2、对方账户问题：对方的账户可能存在问题，例如被封禁或者出现了其他技术问题，导致无法接收消息，您可以尝试联系 Soul 客服，询问对方账户状态。
3、消息被过滤：在某些情况下，Soul 可能会自动过滤一些消息，例如广告、骚扰信息等，如果您的消息被误判为这类信息，可能会被自动屏蔽，您可以检查一下您的消息内容是否涉及敏感词汇或者广告等信息。
4、软件问题：可能是 Soul 应用本身的问题，建议您尝试重启应用或者卸载重新安装，看看是否能够解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系 Soul 客服，寻求帮助解决问题，也可以尝试与对方通过其他方式联系，例如通过电话、社交媒体等，确认是否能够正常沟通。
