短信看不到对方发的信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、信号问题：手机没有信号或信号较弱，可能导致短信无法接收或加载不出来，可以移动到信号较好的地方再试。
2、手机设置问题：手机设置了短信屏蔽或短信通知开关未打开，可以在手机的设置中找到相关选项进行检查和调整。
3、停机或冻结：手机号码处于停机或冻结状态，无法接收短信，可以联系运营商查询号码状态并解冻。
4、存储空间不足：手机内存空间已满，无法接收新的短信，可以删除一些不必要的文件或短信，释放空间。
5、短信延迟或服务器问题：偶尔会出现短信延迟或服务器问题导致短信无法及时接收，等待一段时间或稍后再试。
6、对方发送的短信可能包含违规内容或被标记为垃圾短信，运营商或系统会进行拦截，此时需要联系运营商查询短信是否被拦截或处理。
如果以上情况都不符合，建议联系手机运营商或手机厂商客服寻求进一步的帮助，请确保手机号码没有错误并且对方已经成功发送了短信。
