新手机不能收发短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查短信功能是否被禁用或误设置：确保新手机中的短信应用没有被禁用或设置错误，进入手机的设置菜单，检查短信功能的开关是否打开。
2、检查信号连接：确保手机处于良好的信号覆盖区域，并且信号强度足够，如果信号弱或不稳定，可能会导致短信无法收发。
3、检查短信中心号码设置：短信中心号码是短信功能正常运行的关键，可以尝试重新设置短信中心号码，或者联系手机运营商获取正确的短信中心号码。
4、检查短信存储空间：如果短信存储空间不足，可能会导致短信无法正常收发，可以删除一些不必要的短信或清理短信缓存来释放空间。
5、检查SIM卡是否插好或损坏：确保SIM卡正确插入手机，并且没有被损坏或过期，可以尝试将SIM卡插入其他手机测试是否正常工作。
6、检查手机软件版本和运营商版本是否最新：确保手机系统和运营商软件版本是最新的，以确保短信功能正常运行。
7、联系手机运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商的客服寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案或协助解决问题。
方法仅供参考，如果问题仍然存在，建议咨询手机维修专业人员或手机厂商客服以获取更专业的解决方案。
