如果您持有的建行卡无法收到余额短信提示，可能有以下几种原因。
1、服务未开通：确保您已经开通了短信通知服务，如果没有开通，您可以登录建行网上银行或手机银行进行开通。
2、余额不足：如果是因为账户余额不足导致短信服务被暂停，请确保账户余额充足。
3、手机号码错误或变更：检查您提供的手机号码是否正确，如果手机号码已经变更，请及时更新，请确保手机没有屏蔽来自建设银行的短信。
4、系统问题：有时可能是由于系统维护或故障导致短信延迟或无法接收，您可以联系建设银行客服咨询相关情况。
5、网络问题：如果您处于信号不稳定或网络繁忙的地区，可能会影响短信的接收，请确保手机信号良好并处于可以正常接收短信的状态。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系建设银行客服寻求帮助，他们可以通过查询您的账户和交易记录来确定问题的具体原因，并为您提供相应的解决方案。
