短信收到一串乱码可能有以下几种原因。
1、手机问题：可能是手机内存不足导致的乱码问题，也可能是手机短信程序的问题，可以尝试重启手机或更新短信软件版本。
2、发送方的编码问题：如果发送方使用的编码与接收方的解码不一致，也可能导致乱码，例如发送方使用UTF-8编码发送短信，但接收方只支持GBK编码，则可能会出现乱码，可以尝试统一编码方式解决问题。
3、信号或网络问题：信号差或网络不稳定也可能导致乱码问题，可以移动到信号好的地方或者等待网络稳定后再查看短信。
4、手机病毒或木马干扰：如果手机受到病毒或木马干扰，也可能出现乱码问题，建议定期清理手机并杀毒。
5、手机软件冲突：若安装了某些软件后收到乱码短信，可能是软件冲突导致的，可以尝试卸载最近安装的软件再查看是否还有乱码问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机售后服务寻求帮助。
