苹果iPhone 12手机支持双卡功能，可以同时使用两张SIM卡。如果主卡正在接电话时，副卡无法打进电话，可能有以下几种原因。
1、手机设置问题：检查手机的设置，确保已经开启双卡功能，并且为主副卡正确设置，检查是否设置了任何阻止副卡来电的特定设置或拦截功能。
2、运营商问题：可能存在运营商信号问题导致副卡无法接打电话，尝试更改卡槽确认问题是否仍然存在，如果问题依旧，则可能是运营商信号的问题，建议联系运营商寻求帮助。
3、系统问题：可能是手机的系统问题导致的，尝试重启手机，或者更新系统到最新版本，看看问题是否得到解决。
4、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，建议前往苹果官方售后服务中心进行检查和维修。
可以尝试以上方法解决问题，如果问题依然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果售后服务中心寻求帮助。
