网易云短信收不到可能有以下几种原因。
1、手机号输入不正确：请检查输入的手机号是否正确。
2、手机安全软件拦截：一些手机的安全软件可能会拦截一些陌生短信，请检查是否被手机安全软件拦截。
3、网易云服务器问题：有时候云服务器会出现延迟或故障，导致短信无法及时送达，可以稍后再试。
4、手机信号问题：手机信号不稳定或接收信号不良也可能导致无法接收短信，可以检查手机信号是否正常。
5、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题，比如网络拥堵或者服务器故障等，可以联系运营商咨询。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系网易云客服寻求帮助。
