手机可以打电话但是收不到短信的情况可能有以下几种原因。
1、手机安全软件拦截：可能由于误操作，将某些短信或短信平台误认为骚扰电话或诈骗电话，被手机安全软件拦截，可以检查手机安全软件的拦截记录，确认是否被误拦截。
2、手机欠费：可能由于手机欠费导致短信功能被暂停，请及时缴纳话费并确认是否已经恢复了短信功能。
3、短信中心号码设置异常：手机中的短信中心号码是用来确认短信是否能够正常发送的，如果设置错误或者出现其他异常，可能会导致短信无法正常接收，可以在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以尝试查询运营商的客服。
4、网络问题：可能是由于当前手机网络状况不佳导致无法正常接收短信，可以尝试更换网络环境或者等待一段时间后再尝试接收短信。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致无法正常接收短信，可以尝试清理手机存储空间，或者删除一些不必要的文件，以确保有足够的空间来接收短信。
6、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法正常接收短信，可以尝试联系运营商客服咨询情况，确认是否出现了运营商故障或者维护等情况。
请根据具体情况进行排查，如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。
