移动不能接收短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机号欠费了，确认手机是否欠费，可以及时充值话费并尝试重新获取短信。
2、手机短信功能被屏蔽或屏蔽了某些号码，检查手机设置，确保短信功能没有被屏蔽或过滤某些号码，有些手机安全软件可能会误判短信为垃圾信息而屏蔽。
3、手机存储空间不足，删除一些不必要的文件或应用程序，清理手机存储空间，确保有足够的空间来接收短信。
4、手机信号不稳定或不在服务区，尝试移动到信号更强的地方，或者确认手机信号正常，有时候网络繁忙或者信号不稳定也会导致短信无法接收。
5、手机设置了呼叫限制或飞行模式，检查手机设置，确保没有开启呼叫限制或飞行模式，这些设置可能会影响短信接收。
6、手机系统问题或软件冲突，尝试重启手机，或者检查是否有软件冲突导致短信无法接收，有时候系统或软件问题也会导致短信无法正常接收。
7、短信发送方的问题，确认短信发送方是否正常发送，有时候发送方的设备或网络问题也可能导致短信无法接收。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商的客服寻求帮助，他们可以提供更详细的检查和解决方案。
