可以通过发送短信CXTC或者套餐到10086来查询套餐业务。具体操作步骤如下。
1、找到手机的短信功能，点击“新建短信”。
2、编辑短信内容为“CXTC”，或者“套餐”。
3、点击收件人，输入移动客服号码“10086”。
4、点击发送，等待回复短信即可。 系统会回复一条短信，显示当前手机使用的套餐内容，如果查询其他套餐信息，可以在短信内容中注明想要查询的套餐类型，CXGX”（查询国内流量套餐）等，不同地区的移动客服号码可能有所不同，可以根据当地情况发送短信，查询过程中可能需要输入其他信息，如手机号码、服务密码等，请根据提示进行操作，如果对查询结果有疑问，可以拨打客服电话进行咨询。
仅供参考，请以实际操作为准。
