手机突然不能接收短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会影响短信接收，尝试移动到信号良好的地方，看是否可以解决问题。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，包括短信中心号码、短信格式等，不同手机品牌和操作系统的设置方式可能不同，建议查看手机说明书或在线搜索具体设置方法。
3、存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常接收，清理手机缓存和垃圾文件，释放存储空间。
4、短信过滤设置：有些手机支持短信过滤功能，可能会误将某些短信过滤掉，检查手机的短信过滤设置，确保没有误过滤重要短信。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入其他手机，看是否可以正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商更换新的SIM卡。
6、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现问题，导致无法正常接收短信，可以联系运营商客服咨询相关情况。
7、手机系统问题：尝试重启手机，或者恢复出厂设置，看是否可以解决问题，如果问题依然存在，可能需要刷机或者联系手机售后服务中心进行维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或运营商客服寻求帮助。
