手机接收不到短信时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确，以及是否处于正常使用状态，可以尝试拨打电话或者发送短信确认手机号码是否有效。
2、检查短信功能是否正常，可以进入手机的短信设置或系统设置中查看短信功能是否正常开启，如果短信功能被禁用，需要开启后才能接收短信。
3、检查手机存储空间是否充足，如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，可以清理一些不需要的文件或者应用程序，释放存储空间。
4、检查短信是否因为关键字屏蔽等原因被拦截，一些手机可能会设置拦截陌生短信或者包含特定关键词的短信，可以进入拦截设置查看被拦截的短信列表。
5、检查手机信号是否稳定，如果手机信号不稳定或者处于无信号状态，可能会导致短信无法正常接收，可以尝试移动到开阔地带或者等待一段时间后再尝试接收短信。
6、尝试重启手机，有时候手机会出现一些临时性的故障，重启手机后可能会恢复正常。
7、如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或者手机厂商客服寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案。
针对手机接收不到短信的问题，需要一步步排查并尝试解决问题，希望以上方法能够帮助您解决问题。
