苹果用户收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的问题和解决方案。
1、您可以检查手机是否处于信号良好的状态，手机信号不佳可能导致短信无法接收。
2、确保您的手机没有被阻止接收短信，在“设置”-“信息”中查看是否有阻止接收未知号码或过滤未知发件人的设置，如果您的SIM卡没有启用短信功能，或者短信中心号码设置不正确，也可能导致短信无法正常接收，您可以联系运营商客服寻求帮助。
3、如果您的手机长时间未重启，可能需要重启设备来恢复短信功能，确保您的手机有足够的存储空间，因为存储空间不足也可能影响短信的正常接收。
4、如果您的手机处于飞行模式或关闭状态，也无法接收短信，确保您的手机处于开启状态并检查飞行模式是否已关闭。
5、如果以上方法均无效，您可以尝试还原网络设置或重置所有设置来解决问题，但请注意，这将清除您的网络设置和个性化设置，如有需要请提前备份，如果问题仍然存在，可能需要考虑硬件问题，例如SIM卡或手机硬件故障等，此时建议您联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。
仅供参考，具体问题需要具体分析，建议您根据实际情况尝试上述方法解决问题。
