短信息没有声音可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否处于静音或振动模式，这种模式可能会关闭声音，尝试将模式调整为响铃模式并检查音量是否开启。
2、检查手机的短信提示音设置，在手机的设置菜单中，找到“声音与触感”（或类似名称）的选项，确保短信提示音是开启的，并且选择了想要的铃声。
3、检查短信应用的声音权限，有些应用可能在安装或更新后重置其权限，导致没有声音，可以在手机的设置中找到应用管理，然后找到短信应用，检查其权限设置，确保声音权限是开启的。
4、重启手机，有时候手机会因为一些未知的原因导致短信没有声音，重启手机可能会解决问题。
5、检查短信格式是否正确，如果短信是以图片或视频的形式发送的，可能需要单独设置其通知声音，可以在短信应用的设置中查找相关选项。
6、更新手机系统或短信应用，如果上述方法都无法解决问题，可能需要更新手机系统或短信应用，以确保其正常运行。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商的客服或专业技术人员寻求帮助。
