如果苹果设备收到短信时不提示，可能是因为通知被关闭或某些设置被更改。可以尝试以下步骤来恢复默认设置并解决问题。
1、确保短信应用没有被关闭或处于休眠状态。
2、进入“设置”应用，确保“通知中心”中的“信息”或“短信”应用的通知已打开，并且点击“信息”或“短信”，确保“允许通知”已打开。
3、尝试重启设备，简单的重启可以解决一些软件问题。
4、检查设备的音量设置，确保设备没有被设置为静音模式，并且音量足够大可以听到提示音。
5、尝试重置所有设置，在“设置”中，选择“通用”，然后找到“重置”选项，选择“重置所有设置”，这将重置设备的所有设置到默认状态，但不会影响设备上的数据或已下载的应用。
6、如果以上步骤都无法解决问题，可能需要考虑更新iOS系统到最新版本，可以在“设置”中的“通用”选项里检查并更新系统。
7、如果问题依然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
步骤应该能帮助解决短信不提示的问题，如果问题依然没有解决，可能需要更深入地检查设备的设置或可能存在的一些软件问题。
